A ELLA realiza entregas para diferentes regiões do Brasil, com opções de envio apresentadas conforme o CEP informado durante a compra.
Como calcular o frete
Adicione seus produtos ao carrinho e informe o CEP de destino para consultar os valores, modalidades disponíveis e prazos estimados de entrega.
Preparação dos pedidos
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em preparação para envio.
O prazo de preparação e o prazo de transporte são etapas diferentes. A previsão apresentada no checkout deverá considerar as condições aplicáveis à modalidade escolhida.
Frete grátis e condições promocionais
A ELLA poderá oferecer frete grátis ou condições especiais de envio para compras que atendam aos critérios das campanhas vigentes.
A elegibilidade será apresentada no checkout, conforme as condições aplicáveis ao pedido.
Acompanhamento do pedido
Você receberá as informações de envio e acompanhamento disponíveis para a modalidade contratada.
Endereço de entrega
Antes de finalizar a compra, confira atentamente o CEP, número, complemento e demais dados do endereço.
Se precisar corrigir alguma informação, entre em contato conosco assim que possível pelo WhatsApp (61) 99973-0050 e-mail [email protected].
Se houver dificuldade na entrega, nossa equipe poderá orientar sobre os próximos passos e eventual necessidade de reenvio, conforme o motivo da ocorrência e os direitos aplicáveis.
Dúvidas sobre a entrega?
Entre em contato com nossa equipe de atendimento.